ご相談料金について（プレオープン価格があります）
ご相談は完全予約制で承っております。
相談方法は、ご希望に応じて対面相談またはオンライン相談からお選びいただけます。
「あなたにとって心地よい方法」で、どうぞお気軽にご利用ください。
夜間や週末のご相談も対応可能ですので、ご希望の日時をお気軽にご相談ください。
| 相談内容 | 時間 | 料金（税込） | 備考 |
|---|---|---|---|
| 初回相談 | 50分 | 8,900円 | じっくり話して気持ちや考えを整理したい方におすすめです |
| 初回相談 | 30分 | 6,200円 | ご相談内容が明確な方に、的確にお応えします |
| 再相談（3か月以内） 50分 | 50分 | 7,200円 | これまでのお話をふまえた継続的なサポートに |
| 再相談（3か月以内） 30分 | 30分 | 5,000円 | |
| 再相談（3か月以上経過） | 50分 | 8,000円 | 3か月以上経過後のご相談に、リピーター割引を適用します |
| 再相談（３か月以上経過） | 30分 | 5,600円 |
【延長料金について】
ご相談時間の延長は、15分単位で承っております。
延長料金は15分ごとに1,500円となり、最大で30分まで延長可能です。
なお、延長は当日の状況によりお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
🔶 アフターフォローについて
ご相談後も、「聞きそびれてしまった」「あとから気になってきた」ということがあるかもしれません。そのため、ご相談日から5日以内であれば、簡単なご質問や確認事項について、メールにて無料で対応しております。どうぞ、お気軽にご連絡ください。
▶治療中でご相談を継続されたい方には、必要に応じてLINEでのサポートプランもご案内しています。内容やご案内のタイミングについては、個別にご説明しております。
▶今だけのプレオープン価格
初回でも再相談でも、すべて一律 50分 3,000円（税込）
- 終了時期は決まり次第、「HOME―最新のお知らせ」ページにてお知らせいたします。
- 対面・オンライン（昼・夜）すべて同じ料金です
- プレオープン期間後は通常料金となります
- プレオープン価格でご相談された方も、次回相談が3か月以内であれば、通常料金の「3か月以内料金」が適用されます
🔶 キャンセルポリシー
| キャンセルのタイミング | 対面相談キャンセル料（税込） | オンライン相談キャンセル料（税込） |
|---|---|---|
| 前日までのキャンセル | 無料 （返金時の振込手数料はお客様負担） | 無料 （返金時の振込手数料はお客様負担） |
| 当日予約の3時間以上前までのご連絡 | 1,500円 | 無料 |
| 当日予約の3時間以内のご連絡 | 2,200円 | 1,500円 |
| 無断キャンセル | 料金全額（返金なし） | 料金全額（返金なし） |
注意事項
- 日時変更は柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください
- キャンセル料の返金にかかる振込手数料はお客様ご負担となります
ご利用の流れ
乳がん相談室マンマニエでは、安心してご相談いただけるよう、以下の流れでご案内しております。
ご予約は、LINEまたはメールにて承っております。
ご希望の日時と、可能な時間帯を【第3希望まで】お知らせください。
ご希望内容を確認後、折り返しご予約可能な日時をご連絡いたします。
日程が確定しましたら、相談前に【問診票】をご記入いただきます。（フォームURLまたはPDF等で送付）
相談前日までに、指定の口座へ事前振込をお願いしております。
振込先や金額などの詳細は、予約確定時にご案内いたします。
※お支払いが確認できない場合、予約がキャンセルとなる場合があります。あらかじめご了承ください。
■ 対面の場合
ご予約時間の5〜10分前を目安にお越しください。
（※早くご到着された場合、前の相談の都合でご案内が難しいことがございます）
相談は、安心してお話しいただける【個室】で行います。
■ オンラインの場合
ご相談日が近づきましたら、前日までに、Microsoft Teamsの参加用URLをメールまたはLINEでお送りします。
ご予約時間になりましたら、そちらのURLからアクセスしてください。
- カメラと音声の接続を確認のうえ、入室をお願いいたします
- 通信状況により接続が不安定な場合は、再接続をご案内することがあります
※スマートフォンやタブレットをご利用の方は、事前に「Microsoft Teams」アプリのインストールをお願いします。
※開始時刻の5分前を目安にアクセスしていただくとスムーズです。
ご相談後、アフターフォローのメールについてご案内させていただきます。
🔶 【お願い】相談前にご確認いただきたいこと
🔸これから治療が始まる方は、ご相談をより有意義な時間にするために、ご自身の乳がんのタイプ（ホルモン受容体、HER2、がんの大きさやリンパ節転移の有無など）を事前にご確認のうえ、お越しください。※問診票に記入欄があります。どうしても確認が難しい場合は、そのままお越しいただいても大丈夫です。
🔸病院での診断時の説明資料や検査結果のコピーなどがあれば、可能な範囲でご用意いただけると助かります。
ご不明な点があれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
あなたにとって納得のいく選択ができるよう、丁寧にお手伝いいたします。